Регистрация в системе Проведение операций

• На каком языке вводится кодовое слово?
• Как переключиться с русских букв на английские и наоборот при вводе кодового слова?
• Что делать, если я забыл кодовое слово?
• Типовые сообщения об ошибке

На каком языке вводится кодовое слово?

При вводе кодового слова необходимо использовать те же символы, которые были Вами указаны в заявлении (или анкете) — кириллические (русские) или латинские (английские). Регистр символов (заглавные или строчные) значения не имеет.

Как переключиться с русских букв на английские и наоборот при вводе кодового слова?

Переключение кириллических (русских) букв на латинские (английские) и наоборот осуществляется так же, как и в любых других программах (обычно нажатием сочетания клавиш Alt+Shift или Ctrl+Shift).

Графический переключатель на экране электронного банка my.bancaintesa предназначен для изменения языка интерфейса системы и на раскладку клавиатуры никак не влияет.

Что делать, если я забыл кодовое слово?

Для восстановления кодового слова обратитесь в ближайшее отделение Банка Интеза. Помните, что если при регистрации кодовое слово 3 раза подряд было введено неправильно, для вашей карты будет заблокирована возможность регистрации в электронном банке my.bancaintesa.

Типовые сообщения об ошибках

Для получения доступа к электронному банку my.bancaintesa необходимо ознакомиться с правилами информационного обслуживания и подтвердить свое согласие с ними, поставив отметку в специально отведенном поле.

 

Если Вы 3 раза подряд ошиблись при вводе кодового слова или номера карты, то возможность регистрации для вашей карты будет заблокирована. Для того чтобы восстановить возможность регистрации карты в электронном банке my.bancaintesa, обратитесь в банк по телефону 8 800 2008 008.

Обратите внимание, что блокировка доступа к электронному банку my.bancaintesa никак не влияет на возможность использования Вашей банковской карты при проведении транзакций через банкоматы и безналичной оплате товаров и услуг. Вы можете продолжать пользоваться вашей картой даже тогда, когда она заблокирована для использования через электронный банк.

Если выбранный вами логин уже занят и используется другим клиентом, система сообщит вам об этом. Выберите другой логин.