Самое главное!

ВСЕГДА, прежде чем вводить в программу логин, пароль и, особенно, одноразовый ключ с токена проверяйте наличие защищенного соединения и SSL-сертификат сайта.

НИКОГДА не используйте одноразовый ключ с Вашего токена для каких-либо действий кроме подтверждения платежа на сайте bancaintesa.ru. Остерегайтесь ситуаций, в которых Вам кажется, что Банк просит ввести такой ключ для входа в программу/на сайт или человек, представляющийся сотрудником Банка, просит сообщить ключ для выполнения технических действий. При возникновении подобных обстоятельств немедленно обратитесь в Банк по телефону 8 800 2008 008.

Как проверить SSL-сертификат?

В адресной строке, рядом с адресной строкой или в правом нижнем углу интернет-обозревателя должен отображаться значок защищенного интернет-соединения. В зависимости от того, каким интернет-обозревателем Вы пользуетесь, значок может выглядеть по-разному, например:

Щелкните мышью на значке и откройте сертификат. Убедитесь, что используемый Вами сайт действительно принадлежит Банку Интеза.

Например, в обозревателе Internet Explorer проверка выглядит таким образом:

Другие важные правила информационной безопасности

• Защищайтесь от вирусов. Регулярно обновляйте базы Вашей антивирусной программы.
• Не используйте пиратское программное обеспечение.
• Регулярно обновляйте операционную систему и интернет-обозреватель путем установки сервис-паков (service-pack) и заплаток (patch), выпускаемых их разработчиками.
• Избегайте предоставления доступа к Вашему компьютеру посторонним лицам, в том числе путем удаленного доступа через программы типа TeamViewer.
• Используйте персональный брэндмауэр (firewall).
• Храните в тайне номер вашей банковской карты, кодовое слово, логин и пароль. Если номер вашей карты и кодовое слово стали известны третьим лицам, обратитесь в Банк Интеза по телефону 8 800 2008 008 и сообщите об этом.
• Если у вас есть основания полагать, что ваши логин и пароль стали известны посторонним лицам, замените пароль в разделе «Сменить пароль».
• Регулярно меняйте свой пароль, даже если у вас нет оснований полагать, что он стал известен посторонним лицам.
• Никому не передавайте Ваш токен – генератор одноразовых ключей. В случае утери или кражи токена немедленно обратитесь в Банк.
• Для ввода пароля на вход в программу используйте виртуальную клавиатуру

Одноразовый ключ на операцию

Для проведения операции в Электронном Банке используется одноразовый ключ, который  генерируются при помощи токена – миниатюрного устройства, выполненного в виде брелка.

НИКОГДА не используйте одноразовый ключ для каких-либо действий кроме подтверждения платежа на сайте bancaintesa.ru. Остерегайтесь ситуаций, в которых Вам кажется, что Банк просит ввести такой ключ для входа в программу/на сайт или человек, представляющийся сотрудником Банка, просит сообщить ключ для выполнения технических действий (например, синхронизации токена). При возникновении подобных обстоятельств немедленно обратитесь в Банк.

Не нажимайте без необходимости кнопку на Вашем токене. Генерирование нескольких новых ключей подряд без ввода их в Электронный Банк my.bancaintesa приведет к тому, что сервер не сможет проверить правильность введенного Вами ключа и принять в обработку Ваши электронные поручения. Если Вы попали в такую ситуацию, обратитесь в Банк по телефону 8 800 2008 008.

Лимиты на суммы операций

В целях снижения рисков суммы операций, проводимых через Электронный Банк my.bancaintesa ограничиваются лимитами. Лимиты на сумму одного перевода, общую сумму переводов за день и за месяц устанавливаются Тарифами.

Виртуальная клавиатура

Виртуальная клавиатура – хорошо зарекомендовавший себя инструмент защиты от вредоносных программ, перехватывающих пароли. При входе в систему «Электронный Банк» и нажатии клавиши «Пароль» на экране автоматически появится виртуальная клавиатура. При помощи данной клавиатуры следует набрать пароль, после чего нажать клавишу «Войти» на экране.