Старший специалист по противодействию мошенничеству с банковскими картами

Обязанности:

• Ежедневный мониторинга подозрительных операций с использованием банковских карт;
• Осуществление исходящих телефонных звонков клиентам для подтверждения правомерности совершения операций;
• Регулярная работа на предмет поиска скомпрометированных карт в портфеле банка;
• Принятие решения о блокировке карт;
• Расследование случаев мошенничества по картам банка, сбор необходимых документов, аналитическая работа, составление Заключения о целесообразности возмещения сумм несанкционированных транзакций;
• Обработка поступающих сообщений от платежной системы VISA.
• Ведение базы выявленных точек компрометации (международных, российских, электронной коммерции);
• Анализ и обработка информации, полученной от ЦБ (FinCERT); и т.п.
  

Требования:

• Знание операционных правил международных платёжных систем VISA Inc и MasterCard, внутрибанковских инструкций и положений в части, относящейся к эмиссии и обслуживанию банковских карт
• Навыки работы в проверке благонадежности клиентов в рамках открытия дебетовых карт;
• Навыки работы с компьютером: Open Way (Way4), MS Office, ABBYY Fine Reader, Acrobat Reader, АБС, ФИНЦЕРТ
• Английский язык – не ниже среднего уровня

Условия:

• Работа в Банке, входящем в одну из крупнейших банковских групп Европы с 400-летней историей;
• Участие в инновационных, амбициозных проектах и задачах;
• Возможность профессионального развития и роста;
• Внутрикорпоративная культура, наполненная традициями;
• Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
• Добровольное медицинское страхование согласно внутренней Политике Банка;
• Льготные условия для потребительского и ипотечного кредитования;
• Корпоративные скидки на товары и услуги партнеров в городах присутствия;
• Место работы в шаговой доступности от ст. м Китай-город;
• Условия оплаты обсуждаются индивидуально.
  

Контактное лицо:

Маркова Анна anna.markova@bancaintesa.ru